Intempéries et assurances : quelles sont les garanties ?
Lorsqu’une tempête éclate ou qu’un incendie rôde dans le voisinage, on craint pour nos biens. Avant que de tels événements ne vous atteignent, il est important de faire le point sur ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas. Ainsi vous pourrez avec plus de sérénité voir venir les éventuelles intempéries.
Vous souhaitez rénover votre maison ?
Décrivez-nous votre projet de rénovation et profitez de l'accompagnement sur mesure d'un Expert dédié.
Comment fonctionne mon assurance en cas de catastrophe naturelle ?
En cas de catastrophe naturelle, votre assurance peut jouer un rôle crucial dans la protection de vos biens et de votre sécurité financière. Cependant, les détails de votre couverture dépendront des termes et des conditions spécifiques de votre police d'assurance, ainsi que des lois et réglementations en vigueur dans votre pays ou région.
En général, si vous avez souscrit une assurance habitation ou une assurance pour votre entreprise, vous devriez être couvert en cas de dommages causés par des événements tels que des tempêtes, des inondations, des incendies, des tremblements de terre, etc. Cependant, il est important de vérifier les termes exacts de votre police, car certaines catastrophes naturelles peuvent ne pas être couvertes ou peuvent nécessiter une couverture spéciale.
Si vous subissez des pertes ou des dommages causés par une catastrophe naturelle, vous devriez d'abord contacter votre assureur pour signaler le sinistre. Vous devrez peut-être fournir des preuves pour soutenir votre demande, telles que des photos, des factures, des contrats ou des devis pour les réparations. Votre assureur enverra ensuite un expert pour évaluer les dommages et déterminer le montant de l'indemnisation.
Dans certains cas, vous pouvez être tenu de payer une franchise, qui est un montant fixe que vous devez payer avant que votre assureur ne couvre les coûts des réparations. Encore une fois, les détails de votre franchise dépendront des termes de votre police d'assurance.
En cas de catastrophe naturelle majeure, telle qu'un ouragan ou un tremblement de terre, votre assureur peut travailler avec les autorités gouvernementales pour faciliter le traitement des réclamations et accélérer les paiements d'indemnités. Cela peut être particulièrement important si de nombreuses personnes ont subi des pertes ou des dommages dans la même région.
À retenir
Que faire après un sinistre intempéries ?
Après un sinistre causé par des intempéries, il est important de prendre des mesures pour vous protéger ainsi que vos biens. Dans un premier temps, assurez-vous que vous êtes en sécurité. Si vous êtes dans une zone touchée par une intempérie, assurez-vous que vous et votre famille êtes en sécurité. Évitez les zones inondées ou les bâtiments endommagés et suivez les instructions des autorités locales.
Contactez ensuite votre assureur dès que possible pour signaler le sinistre. Votre assureur pourra vous donner des instructions sur les mesures à prendre et les documents à fournir pour soumettre une réclamation. En cas de sinistre intempéries, un assureur peut être difficile à joindre, beaucoup de monde souhaitera être en contact. Ne perdez pas patience, vous parviendrez à le joindre. N’oubliez pas de prendre des photos et des vidéos des dommages causés par l'intempérie. Cela peut aider votre assureur à évaluer les dommages et à déterminer le montant de l'indemnisation.
Si vous avez des doutes sur l'état de vos installations électriques, évitez de toucher à quoi que ce soit et contactez un électricien professionnel pour évaluer les dommages.
Si vous pouvez le faire en toute sécurité, prenez des mesures temporaires pour éviter une aggravation des dommages. Par exemple, vous pouvez couvrir les fenêtres brisées avec du plastique ou bâcher votre toit pour empêcher la pluie de pénétrer à l'intérieur.
Conservez tous les documents et factures liés aux réparations, ainsi que les reçus pour les dépenses liées à l'hébergement temporaire ou à la nourriture. Il est important de faire appel à des professionnels qualifiés pour les réparations. Assurez-vous que l'entrepreneur que vous engagez est agréé et dispose des assurances et licences nécessaires pour effectuer les travaux.
Quelles sont les garanties non incluses dans votre assurance multirisque ?
Les polices d’assurances sont complexes et de très nombreuses clauses peuvent varier d’un contrat à l’autre. Il est donc impossible de connaître les garanties qui sont exclues de votre contrat d’assurance. Toutefois, de façon générale, les plantations, arbres et clôtures peuvent être exclus des garanties. Si vous souhaitez les couvrir, vérifiez vos garanties avec votre assureur dès la constitution du contrat.